Эта книга состоит из 18-ти часов, 18-ти отдельных коротких сессий-разговоров Леонида Кроля с его клиентами. За час невозможно решить проблему – но можно сделать одну из следующих важных вещей: – заметить свою неявную привычку, особенность, которой раньше не видел; – получить яркую метафору, которая...